Regulamin platformy Livebazar.pl
§ 1 Postanowienia ogólne
- Platforma internetowa Livebazar.pl jest serwisem internetowym udostępnianym przez Pruciak Capital, z siedzibą przy al. Jana Pawła II 7/10, 64-920 Piła, NIP: 7642705846, REGON: 389597309 (dalej: „Operator”).
- Regulamin określa zasady korzystania z Platformy, w szczególności:
- warunki zakładania i prowadzenia konta,
- zasady zawierania umów sprzedaży między Sprzedawcami a Kupującymi,
- rolę Operatora jako podmiotu udostępniającego infrastrukturę i narzędzia,
- procedury reklamacyjne oraz prawa i obowiązki stron.
- Operator nie jest stroną Umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Platformy, chyba że sam występuje jako Sprzedawca w oznaczonym zakresie.
§ 2 Kontakt z Operatorem
- Adres pocztowy: 64-920 Piła, al. Jana Pawła II 7/10
- Adres e-mail: p.pruciak@gmail.com
- Live chat dostępny w serwisie
- Formularz kontaktowy w zakładce Kontakt
§ 3 Definicje
- Platforma – serwis internetowy dostępny pod domeną livebazar.pl.
- Operator – Pruciak Capital, zarządzający Platformą.
- Sprzedawca – przedsiębiorca lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która oferuje Towary za pośrednictwem Platformy.
- Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, dokonująca zakupu Towaru od Sprzedawcy.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem Platformy.
- Konto Użytkownika – indywidualny panel administracyjny w serwisie, przypisany do Użytkownika.
§ 4 Rejestracja i korzystanie z Platformy
- Do korzystania z Platformy wymagane jest założenie Konta.
- Konto może mieć charakter Kupującego lub Sprzedawcy.
- Operator świadczy usługi drogą elektroniczną, w tym:
- prowadzenie Konta,
- pośredniczenie w zawieraniu umów sprzedaży,
- obsługę płatności (jeśli Kupujący wybierze taką opcję).
- Operator może odmówić rejestracji lub usunąć Konto, jeśli Użytkownik narusza Regulamin.
§ 5 Zasady sprzedaży
- Kupujący zawiera Umowę sprzedaży bezpośrednio ze Sprzedawcą.
- Informacje o Towarach prezentowane na Platformie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Zawarcie Umowy następuje w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Ceny Towarów podawane są w złotych polskich (PLN), brutto. Sprzedawca odpowiada za ich prawidłowość.
§ 6 Dostawa i płatności
- Zasady i koszty dostawy określa każdy Sprzedawca indywidualnie w swojej ofercie.
- Płatności mogą być realizowane:
- bezpośrednio na rzecz Sprzedawcy,
- za pośrednictwem systemu płatności obsługiwanego przez Operatora (jeżeli dostępny).
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty otrzymania Towaru, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
- Oświadczenie o odstąpieniu Kupujący kieruje bezpośrednio do Sprzedawcy.
- Operator udostępnia Kupującemu narzędzia techniczne umożliwiające kontakt ze Sprzedawcą w tym zakresie.
§ 8 Reklamacje
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Kupującego z tytułu rękojmi oraz gwarancji zgodnie z Kodeksem cywilnym.
- Reklamacje dotyczące Towaru należy kierować bezpośrednio do Sprzedawcy.
- Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Operatora (np. prowadzenie konta, dostęp do Platformy) Kupujący lub Sprzedawca mogą składać na adres e-mail Operatora.
§ 9 Rozwiązywanie sporów
- Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów (m.in. Inspekcja Handlowa, platforma ODR).
- Operator może pośredniczyć w kontakcie między stronami, jednak nie jest zobowiązany do rozstrzygania sporów pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.
§ 10 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji usług elektronicznych (prowadzenie konta, obsługa zamówień).
- Szczegóły przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.
§ 11 Postanowienia końcowe
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych powodów prawnych lub organizacyjnych.
- O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z 15-dniowym wyprzedzeniem.
- Do spraw nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.
